Compello: Effektiv tilrettelegging for et papirløst arbeidsmiljø

Compello er et programvarehus som i over 25 år har utviklet programvare for fakturahåndtering og dokumentflyt. Ved å effektivisere dokumenthåndteringen kan virksomheter spare både penger og ressurser. Compello gjør det mulig å implementere et helt papirløst arbeidsmiljø, kombinert med en enkel og sikker prosess for mottak, godkjenning og distribusjon av fakturaer og dokumenter.

Torgeir Lyngstad startet som IT-direktør i Compello i 2017.

– Jeg husker godt mine første dager hos Compello. Til å begynne med skulle jeg lede flyttingen av vår IT-løsning fra et hybridoppsett til å være fullt og helt i skyen. Den mest alvorlige utfordringen vi hadde på den tiden, var lavt tempo på innovasjon. Våre IT-ansatte var overarbeidet med å holde liv i eldre systemer. Den eneste realistiske måten å øke innovasjonstakten var å få hjelp utenfra, fra 99x på Sri Lanka, erindrer han.

"Det er et godt tegn når de ansatte i 99x begynner å utfordre oss på noen av de strategiske beslutningene vi tar, for eksempel innen produktutvikling"

Torgeir Lyngstad, Compello

Jobbet sammen siden 2013

Samarbeidet mellom Compello og 99x startet i 2013. I løpet av årene som har gått har omfanget økt med stadig flere på 99x-teamet. Det første prosjektet dekket ett kjerneprodukt, og omfanget var begrenset til manuelle testtjenester levert fra Colombo (hovedstaden i Sri Lanka). Deretter gikk prosjektet fra manuell til automatisert testing.

– Ettersom behovet for utviklere økte, har teamet vokst og består i dag av 28 ingeniører, fordelt på utvikling, manuell og automatisert testing, ytelsestesting og UX-arbeid på tvers av alle våre produkter, forteller Lyngstad.

Han forklarer hva som kreves for at et team som er lokalisert langt fra hverandre skal fungere godt og være produktivt:

– Blant de første utfordringene våre var å etablere en solid domenekompetanse. Jeg følte at det var viktig å ha dette på plass før vi dykket videre ned i det teknologiske. Vi investerte også i at teamene skulle være sammen fysisk i Oslo og Colombo. Fysisk samvær er viktig for å bygge en felles lagkultur. Det er først når du har etablert gode relasjoner, at du klarer å forløse hele potensialet når man jobber sammen virtuelt.

Vil du vite mer om hvordan 99x kan hjelpe din bedrift med å komme raskt i markedet med moderne IT-løsninger? Ta kontakt med oss!

Høyt kompetansenivå på Sri Lanka

Viktigheten av de nære relasjonene ble veldig tydelige under nedstengingen av samfunnet som følge av koronapandemien. Da var hele teamet i stand til å flytte over natten fra tre fysiske lokasjoner, til 48 virtuelle. Det ble gjennomført uten at det gikk ut over produktiviteten.

– Når det kommer til dine ansatte og dine utviklere, må du sørge for at alle blir sett og hørt, uavhengig av hvor de holder til geografisk. Alle er like viktige og må bli hørt uavhengig av hvor de sitter. Fysisk plassering bør ikke komme i veien for å få frem det beste hos utviklerne. Slik jeg ser det handler det om å involvere alle, behandle alle likt og investere for at alle skal kunne regelmessig møtes fysisk for å styrke relasjon og interaksjon, sier Lyngstad og legger til:

– Kompetansenivået på Sri Lanka er like høyt eller høyere enn det vi klarer å rekruttere i Norge.

De interne nyhetsbrevene reflekterer dette tankesettet. Språket er endret fra norsk til engelsk, og det samme gjelder også når selskapet kommuniserer strategiendringer og -oppdateringer. Det sikrer at teamet i Colombo blir involvert og engasjert.

– Det er et godt tegn når de ansatte i 99x begynner å utfordre oss på noen av de strategiske beslutningene vi tar, for eksempel innen produktutvikling. Slik jeg ser det, betyr det at de er like investert i fremtiden til Compello som det jeg er. Selv om de mottar lønnsslippen sin fra et annet selskap, slutter Lyngstad.

Her kan du lese om hvordan vi har hjulpet noen av våre andre fornøyde kunder.

Her kan du lese om våre løsninger.

Avtal et møte med oss for å vite mer om hvordan 99x kan hjelpe med å utvikle moderne og gode IT-løsninger.