Historien om Ice Fresh strekker seg over tre kontinenter – om hvordan norskbaserte Ice Fresh ble digitalisert for å kunne selge fisk fra Norge og Sri Lanka, helt til Kina.
Ice Fresh er et foredlingsselskap for ferskfisk som siden etableringen har spredt sin virksomhet til flere land, inkludert Polen, Tyskland, Spania, Frankrike og til sist Kina.
Frem til ekspansjonen inn i det kinesiske markedet opererte Ice Fresh med et manuelt system, noe som gjorde det problematisk for dem når det måtte tilfredsstille en stor kundebase i Kina. De forstod at deres eneste vei fremover var fullstendig digitalisering av det manuelle systemet
En teknologipartner å stole på
Ice Fresh var på utkikk etter en betrodd leverandør av teknologitjenester, og de vendte seg til 99x for å implementere denne ende-til-ende-digitaliseringen av virksomheten.
Digitalt salg i et utfordrende marked
En stor utfordring var å samkjøre den digitaliserte plattformen til å samsvare med standardene til to land på forskjellige kontinenter. Videre var det et spørsmål om tillit – kinesiske forbrukere har sterk lojalitet til lokale leverandører og nøler med å stole på utenlandske selgere.
Sofistikert internett-salgsplattform
For å overvinne disse utfordringene utviklet 99x-teamet en sofistikert internett-salgsplattform. Den kombinerer et fullverdig system for administrasjon av forsyningskjeden, drevet av Azure Cloud-tjenester, med enestående nivåer av produktinnsikt og salgsanalyse.
Økt markedsandel og salg
Den kobler seg sammen med flere kinesiske tredjepartstjenester for å overvinne utfordringen med å håndtere utenlandske selgere. Dette bygget opp kundenes tillit og hjalp Ice Fresh med å vinne markedsandeler. I dag behandler plattformen over 3000 bestillinger per måned med bare fem personer for å administrere hele prosessen.
La oss snakke om produktet ditt
Vi elsker å involvere oss med nye kunder og samfunnet vårt. Hvis du har en forespørsel om å bygge digitale produkter eller andre spørsmål, ta kontakt!
