Ice Fresh

Historien om Ice Fresh er en som spenner over tre kontinenter – om hvordan den norskbaserte Ice Fresh ble digitalisert til å kunne selge fisk fra Norge og Sri Lanka, hele veien i Kina.

Et ferskfiskforedlingsselskap, Ice Fresh siden etableringen har spredt sin virksomhet til flere land, inkludert Polen, Tyskland, Spania, Frankrike og sist Kina.

Frem til markedsekspansjonen til Kina opererte Ice Fresh ved hjelp av et manuelt system, noe som gjorde det problematisk for dem når det ble påkrevd å imøtekomme en stor kundebase i Kina. De forsto at deres eneste vei videre var fullstendig digitalisering av det manuelle systemet

 

Pålitelig teknologipartner

På utkikk etter en pålitelig leverandør av teknologitjenester, henvendte Ice Fresh seg til 99x for å implementere denne bedrifts-digitaliseringen ende-til-ende.

 

 

 

 

 

 

Digitalt salg i et utfordrende marked.

En stor utfordring var å tilpasse den digitaliserte plattformen til å samsvare med standardene til to land på forskjellige kontinenter. Videre var spørsmålet om tillit – kinesiske forbrukere har sterk lojalitet til lokale leverandører og er forsiktige med å stole på utenlandske selgere.

 

 

 

 

Sofistikert nettbasert salgsplattform

For å overvinne disse utfordringene utviklet 99x-teamet en sofistikert nettbasert salgsplattform med et fullverdig forsyningskjede-styringssystem drevet av Azure Cloud-tjenester, utstyrt med enestående nivåer av produktinnsikt og salgsanalyse.

 

 

 

 

Økt markedsandel og salg

Den kobles sammen med flere kinesiske tredjepartstjenester for å overvinne utfordringen med å håndtere utenlandske selgere. Dette bygde kundenes tillit og hjalp Ice Fresh til å vinne markedsandeler. I dag behandler plattformen over 3000 bestillinger per måned med bare 5 personer til å administrere hele prosessen.