Retningslinjer for personvern

1.0 Innledning

Som programvareleverandør til kunder over hele verden, mange av dem europeiske bedrifter, forstår 99x ("vi", "oss" eller "vår") viktigheten av personvern, spesielt i forhold til den behandlingen av personopplysninger som kreves av EUs personvernforordning (GDPR).

Disse retningslinjene beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, deler og sikrer personopplysninger som oppgis til oss av personer som besøker nettstedet vårt (www.99x.io) eller bruker våre tjenester ("du" eller "din") i samsvar med GDPR. De gir flere detaljer om hvordan nødvendig informasjon deles med deg og de tiltakene som vil bli tatt i tilfelle du ber om innsyn, rettelser eller fjerning av dine personopplysninger.

Hvis du befinner deg innenfor EU eller EØS, vil vi være behandlingsansvarlig for dine personopplysninger som behandles i forbindelse med våre tjenester.

2.0 Innsamling og bruk av personopplysninger

Vi har iverksatt tiltak for å sikre at vi samler inn så få personopplysninger som nødvendig for at vi skal kunne tilby deg våre tjenester. Vi samler inn følgende personopplysninger når du registrerer deg på vår nettside for å få tilgang til dokumentasjon, delta på et arrangement og andre tilfeller som krever registrering:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Firmanavn

Vi bruker denne kontaktinformasjonen fra registreringsskjemaet for å sende deg informasjon om vårt selskap. Du kan imidlertid besøke nettstedet vårt anonymt.

Vi samler også inn visse standardopplysninger som nettleseren din sender til alle nettsteder du besøker, for eksempel din IP-adresse, nettlesertype og språk, aksesstider, muse-interaksjoner og henvisende nettstedsadresser. Vi kobler ikke IP-adresser til noe personlig identifiserbart. Dette betyr at en brukers økt vil bli sporet, men brukeren vil være anonym. I tillegg sporer og analyserer vi handlingene dine på nettstedet vårt, for eksempel navigering, antall besøk, nedlastinger, søkeelementer osv. for å få en bedre forståelse av våre besøkende og deres bevegelser gjennom nettstedet.

Informasjonen vi samler inn fra deg, kan bli brukt til å forbedre nettstedet vårt, sende periodiske e-poster, rulle ut en konkurranse, undersøkelse eller andre nettstedsfunksjoner. Du kan når som helst velge bort å motta noe av dette materialet.

3.0 Lagring av personopplysninger

Generelt vil personopplysningene dine som samles inn, lagres og oppbevares så lenge de er nødvendige for det formålet de ble samlet inn. Dette kan føre til at opplysningene dine blir lagret inntil en forespørsel om å melde deg av blir mottatt, eller at du trekker tilbake samtykket ditt til at vi oppbevarer personopplysningene dine.

4.0 Deling av personopplysninger

99x er eneeier av informasjon som samles inn på www.99x.io. Opplysningene dine vil ikke bli solgt, omsatt eller overført til tredjeparter, utenfor HubSpot som er vår CRM-løsningsleverandør der opplysningene dine lagres. Tilgang til denne informasjonen er begrenset til autoriserte 99x-ansatte. Vi kan imidlertid gi ut informasjonen din når vi mener frigivelsen er hensiktsmessig for å overholde lover, håndheve våre retningslinjer for personvern eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet. Vi kan også ta kontakt med tredjeparts tjenesteleverandører i EU for å drive våre initiativer for salgsøkning og bruke vår HubSpot CRM for å samarbeide om disse aktivitetene.

5.0 Sikkerhet

Vi iverksetter rimelige tiltak for å beskytte alle personopplysninger med konfidensialitet. Vi har også iverksatt sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger mot tap, misbruk eller endring. Alle handlinger som utføres for å overholde GDPR, vil bli utført i samsvar med prosessene i ISO 27001 Information Security Management-standarden og ISO 27701 Privacy Information Management System.

Selv om vi har implementert mange sikkerhetskontroller for å beskytte dine personopplysninger, er det umulig å garantere 100 % sikkerhet.

6.0 Rettigheter til personopplysninger

Vi erkjenner din rett til å få tilgang til eller rette opp dine personopplysninger. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke i at vi behandler dine personopplysninger. Du har også rett til å protestere mot at vi bruker dine personopplysninger ved å angi bestemte aspekter som lagring, overføring eller sletting. Du har rett til å be om tilgang til, retting eller sletting av dine data fra våre databaser til enhver tid, ved å sende en e-post til marketing@99x.io. Opplysningene dine vil bli slettet automatisk etter at dataoppbevaringsperioden for det opprinnelige formålet for datainnsamling og behandling er utløpt.

7.0 Endringer i retningslinjene

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre disse retningslinjene for personvern. Vi sender ikke individuelle e-postvarsler om oppdateringene. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på denne siden. Vi oppfordrer deg derfor til å besøke denne siden regelmessig.

8.0 Kontaktinformasjon

Du kan kontakte vårt personvernombud på dpo@99x.io hvis du trenger mer informasjon om våre retningslinjer for personvern eller for å eskalere eventuelle klager. Du har rett til å sende inn en klage til en relevant tilsynsmyndighet hvis du finner at personopplysninger som deles med oss, blir misbrukt.

Retningslinjer for informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker, som mange andre, små filer kalt informasjonskapsler for å hjelpe oss med å tilpasse opplevelsen din. Retningslinjene for informasjonskapsler er en del av våre retningslinjer for personvern. Finn ut mer om informasjonskapsler og hvordan du kan kontrollere dem:

1.0 Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler eller "cookies" er små tekstfiler som lagres av nettleseren (for eksempel Internet Explorer eller Chrome) på datamaskinen eller mobiltelefonen. De gjør det mulig for nettsteder å lagre ting som brukerpreferanser.

2.0 Hva bruker vi informasjonskapsler til?

Vi bruker informasjonskapsler til følgende formål:

Preferanser: Vi bruker disse informasjonskapslene til å huske dine preferanser og til å forhåndsutfylle skjemafeltene, for å gjøre interaksjoner med nettstedet enklere.

Sikkerhet: Vi bruker disse informasjonskapslene til å identifisere og forhindre sikkerhetsrisikoer. Vi kan for eksempel bruke disse informasjonskapslene til å lagre sesjonsinformasjonen din for å hindre at andre endrer passordet ditt uten brukernavn og passord.

Prestasjon: Vi bruker disse informasjonskapslene til å samle inn informasjon om hvordan du samhandler med våre tjenester og for å hjelpe oss med å forbedre dem. Vi kan for eksempel bruke disse informasjonskapslene til å avgjøre om du har samhandlet med en bestemt side.

Analyse: Vi bruker disse informasjonskapslene for å hjelpe oss med å forbedre tilbudene våre til deg. Vi kan for eksempel bruke disse informasjonskapslene til å lære mer om hvilke funksjoner og sider som er mest populære for brukerne våre, og hvilke som kanskje trenger litt arbeid.

3.0 Tredjeparts informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker flere typer tredjeparts informasjonskapsler, og vi kontrollerer ikke bruken av noen av dem. Tredjeparts informasjonskapsler som kanskje lagres inkluderer:

Google Analytics: Vi bruker Google Analytics til å samle inn data om bruken av nettstedet. Disse dataene inkluderer ikke personlig identifiserbar informasjon. Du kan se Googles retningslinjer for personvern her

4.0 Hvilken type informasjonskapsler bruker vi?

Sesjonsavhengige informasjonskapsler: En informasjonskapsel som slettes når brukeren lukker nettleseren. Den sesjonsavhengige informasjonskapselen lagres i midlertidig minne og oppbevares ikke etter at nettleseren er lukket. Sesjonsavhengige informasjonskapsler samler ikke inn informasjon fra brukerens datamaskin.

Vedvarende informasjonskapsler: En vedvarende informasjonskapsel hjelper oss med å gjenkjenne deg som en eksisterende bruker. Når du har logget på, oppbevares en vedvarende informasjonskapsel i nettleseren din og leses av 99x når du kommer tilbake til nettstedet vårt.

5.0 Hvordan slår jeg av informasjonskapsler?

Det er vanligvis mulig å stoppe din nettleser fra å akseptere informasjonskapsler, eller å stoppe den fra å akseptere informasjonskapsler fra et bestemt nettsted.

Alle moderne nettlesere lar deg endre innstillingene for informasjonskapsler. Du kan vanligvis finne disse innstillingene i «options»- eller «preferences»-menyen i nettleseren din. Du kan bruke «Hjelp»-alternativet i nettleseren for å få mer informasjon.

Hvis du har flere spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, kan du ta kontakt via info@99x.io


Gjelder fra 15. februar 2021